AANBIEDING VAN DE MAAND
AANBIEDING VAN DE MAAND
AANBIEDING VAN DE MAAND
AANBIEDING VAN DE MAAND
Left time
  • 00

    Days

  • 00

    Hours

  • 00

    Min.

  • 00

    Sec.

AANBIEDING VAN DE MAAND
Wereldwijde verzending & gratis retourneren

vanaf €39 tot bij u thuis

9.3/10 klantbeoordeling

voor service en kwaliteit

1 mln.+ tevreden klanten

over de hele wereld

150+ koffie-professionals

staan klaar om u te helpen

We proberen uw aankoopervaring bij Coffee Friend zo prettig mogelijk te maken en we willen dat uw bestellingen u zo snel mogelijk bereiken. Daarom hebben we uw precieze gegevens nodig, die we verzamelen en beheren.

Wanneer worden persoonlijke gegevens verzameld?

Wanneer u uw bestellingen plaatst in Coffee Friend, tijdens vragen over producten, bestellingen en hun status, enz. Ook wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief.

Voor welke doeleinden gebruiken we persoonlijke gegevens?

We gebruiken alle informatie om:

  • u te informeren over uw bestelling (wanneer en waar u uw producten ontvangt);
  • uw bestelling op de juiste locatie af te leveren;
  • opmerkingen of andere vragen te beantwoorden;
  • nieuwsbrieven en promotionele informatie te verzenden, die gerelateerd is aan het handelsmerk “Coffee Friend”.

Welke persoonsgegevens worden verzameld?

Alle info die nodig is voor bestellingen en direct marketing doeleinden:

  • bestelgegevens (naam, achternaam, bedrijfscode enz.);
  • gegevens voor de levering;
  • contactgegevens (e-mail, telefoonnummer).

Hoe wordt omgegaan met persoonlijke gegevens?

Alle persoonlijke en betalingsgerelateerde gegevens worden veilig verzameld en behandeld (ondersteund door SSL (Secure Socket Layer) certificaat) en wordt vertrouwelijk behandeld. We doen er alles aan om de privé-informatie van u (en andere klanten) niet aan derden te verspreiden (deze toezegging is niet geldig in gevallen die zijn voorzien in Nederland wetten). U kunt altijd contact met ons opnemen en feedback ontvangen over welke gegevens we verzamelen en deze laten verwijderen of laten wijzigen.

Hoe lang worden de gegevens bewaard?

Tenzij anders vermeld, beschermen we uw gegevens:

  • Inlogsessie-informatie wordt 30 dagen bewaard nadat deze is vastgelegd;
  • Alle andere persoonlijke gegevens die onder dit gegevensbeschermingsbeleid vallen – totdat uw account wordt verwijderd of u ons de toegang tot deze gegevens ontzegt.

Wanneer en welke marketing-e-mails worden verzonden?

U kunt zich abonneren op onze e-mailnieuwsbrief met marketinginformatie en speciale aanbiedingen voor de ontvangers. Door je te abonneren op de nieuwsbrief geeft u toestemming om uw e-mail te managen zodat we u marketinginformatie kunnen sturen. U kunt uw toestemming om marketing-e-mails te blijven ontvangen op elk moment intrekken door op “Deze nieuwsbrieven niet meer ontvangen” te klikken of ons dit via een algemene e-mail te laten weten.

Worden de gegevens doorgegeven aan derden?

UAB “Maina & Co” kan uw gegevens delen met andere bedrijven in deze groep (“Amicum team Ltd.”, “Przyjaciele Kawy Sp. z o.o.”, “KahviKaveri OY”, “KohviSemu OÜ”, “SIA Kafijas Draugs”). UAB “Maina & Co” is wettelijk verplicht om gegevens te verstrekken aan staats- of toezichthoudende autoriteiten wanneer dit nodig is om openbare risico’s te voorkomen en vervolging voor misdaad na te streven. Uw gegevens kunnen worden overgedragen aan derden wanneer dit nodig is voor het leveren van onze diensten of functies (uw adres wordt bijvoorbeeld doorgestuurd naar een verzendkoerier voor bezorging). Wij verzekeren u dat deze partijen zich ertoe verbinden deze gegevens op verantwoorde wijze en volgens de bestaande wetgeving te verwerken. In alle andere gevallen worden uw gegevens alleen aan derden doorgegeven als u daarvoor toestemming of toegang heeft gegeven.

Welke cookies worden gebruikt?

Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat wordt opgeslagen nadat u een website heeft bezocht. Het stelt de website in staat om uw handelingen en keuzes te onthouden (dit omvat uw gebruikersnaam, taal, lettergrootte en andere weergave-opties) voor een bepaalde periode. Het zorgt ervoor dat u de website kunt bezoeken of door de pagina’s kunt bladeren zonder dat u deze informatie iedere keer weer opnieuw moet invoeren.

De cookies die wij op onze website gebruiken, zijn essentieel voor de beoogde functies en de goede werking ervan. De meeste van deze cookies worden van uw apparaat verwijderd zodra uw browsersessie beëindigd wordt. De informatie die in deze cookies wordt opgeslagen, wordt uitsluitend gebruikt om u de gewenste diensten en functies aan te kunnen bieden.

Wanneer u onze website voor de eerste keer bezoekt, zal u gevraagd worden of u ons toestemming geeft om extra cookies op uw apparaat op te slaan. Deze cookies kunnen worden uitgeschakeld, maar ze helpen ons om:
• Het aantal bezoekers vast te stellen, en hun gedrag en de pagina’s die zij bekijken te bepalen (wij gebruiken hiervoor Google Analytics en Hotjar). Hierdoor kunnen wij de werking van onze website verbeteren en deze beter afstemmen op de behoeften van de gebruikers.
• Een herhaald bezoek van u te herkennen.

De wettelijke basis voor het gebruik van cookies is gebaseerd op onze legitieme belangen om de technische functionaliteit van de website te waarborgen (bv. functies in verband met het winkelwagentje). Voor het gebruik van cookies om uw keuzes te onthouden of voor doeleinden met betrekking tot statistieken en het aanbieden van op maat gemaakte reclame, is uw toestemming vereist.